¿Qué información recopilamos?

La información personal es aquella que permite identificarle directa o indirectamente. También incluye información anónima vinculada a información que permite identificarle directa o indirectamente. La información personal no incluye aquella que ha sido anonimizada o agregada de forma irreversible, de modo que ya no nos permite identificarle, ya sea en combinación con otra información o de cualquier otra manera.

Solo recopilaremos y utilizaremos la información personal necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales y para ayudarnos a administrar nuestro negocio y brindarle los servicios que solicita.

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio web, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo o responde a una encuesta.

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio web, según corresponda, es posible que se le solicite que ingrese la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Sin embargo, también puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

¿Para qué utilizamos su información?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio web, según corresponda, es posible que se le solicite que ingrese la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Sin embargo, también puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

Utilizamos la información que nos proporciona para los fines específicos para los que la proporciona, tal como se indica en el momento de la recopilación, y según lo permita la ley. La información que recopilamos de usted puede utilizarse de las siguientes maneras:

● Para personalizar tu experiencia (tu información nos ayuda a responder mejor a tus necesidades individuales).

● Para mejorar nuestro sitio web y su experiencia de compra (nos esforzamos continuamente por mejorar la oferta de nuestro sitio web basándonos en la información y los comentarios que recibimos de usted).

● Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más eficaz a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte).

● Para procesar transacciones, incluyendo la ejecución de sus pagos y la entrega de los productos o servicios solicitados. Para administrar un concurso, promoción especial, encuesta, actividad u otra función del sitio.

● Para enviar correos electrónicos periódicos. La dirección de correo electrónico que proporcione para procesar su pedido podrá utilizarse para enviarle información importante y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir ocasionalmente noticias de la empresa, actualizaciones, información sobre productos o servicios relacionados, etc.

Sus derechos

Adoptamos medidas razonables para garantizar que su información personal sea precisa, completa y esté actualizada. Usted tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir la información personal que recopilamos. Asimismo, tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al tratamiento posterior de su información personal. Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y estándar y, cuando sea técnicamente factible, a que su información personal se transmita directamente a un tercero. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el tratamiento de su información personal.

Para proteger la privacidad y la seguridad de su información personal, podemos solicitarle información que nos permita confirmar su identidad y su derecho a acceder a dicha información, así como buscar y proporcionarle la información personal que mantenemos.Existen casos en los que las leyes o normativas aplicables nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar o a eliminar parte o la totalidad de la información personal que conservamos.

Puede enviarnos un correo electrónico a service@ittlehannas.com Para ejercer sus derechos, responderemos a su solicitud en un plazo razonable. Tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos personales sean correctos y estén actualizados.

¿Cómo protegemos su información?

Usted es responsable de la seguridad de su nombre de usuario y contraseña en Little Hanna's. Le recomendamos elegir una contraseña segura y cambiarla con frecuencia. No utilice los mismos datos de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña) en varios sitios web.

Dicho esto, implementamos diversas medidas de seguridad, incluyendo el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial o de tarjetas de crédito se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se cifra en la base de datos de nuestros proveedores de pasarelas de pago, a la que solo tienen acceso las personas autorizadas con permisos especiales. Estas personas están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Tras una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, datos financieros, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.

Nuestros servidores y sitio web son sometidos a análisis de seguridad y verificados externamente a diario por McAfee Secure de Symantec para protegerte en línea.

¿Utilizamos cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu ordenador a través de tu navegador (si lo has permitido en la configuración). Esto permite que los sistemas del sitio web o del proveedor de servicios reconozcan tu navegador y capturen y recuerden cierta información.

Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de compra, comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas y recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio web, de modo que podamos ofrecerle mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Podemos contratar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio web. Sin embargo, estos proveedores no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, salvo para ayudarnos directamente a gestionar y mejorar nuestro negocio. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. («Google»), para comprender mejor cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web. Esta información se utiliza para elaborar informes y crear servicios que nos ayuden a mejorar nuestro sitio web y los servicios asociados. Los informes muestran las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individualmente. La información generada por la cookie de Google sobre su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP) puede transmitirse a Google y almacenarse en sus servidores en Estados Unidos. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato que posea.

En algunas páginas de nuestro sitio web, terceros que ofrecen aplicaciones a través de nuestro sitio pueden instalar sus propias cookies para prestar servicios, realizar un seguimiento del éxito de sus aplicaciones o personalizarlas para usted. Por ejemplo, cuando comparte contenido mediante un botón para compartir en redes sociales como Facebook o Twitter, la red social que creó el botón registrará esta acción. Debido al funcionamiento de las cookies, ni nosotros ni los terceros podemos acceder a los datos que contienen.

Si lo prefiere, puede configurar su ordenador para que le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador. Como en la mayoría de los sitios web, si desactiva las cookies, es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en service@littlehannas.com.

¿Compartimos información con terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar nuestro negocio, procesar pagos, entregar productos o servicios adquiridos, enviarle información o actualizaciones, o brindarle otros servicios, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando consideremos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de terceros. Sin embargo, la información de los visitantes que no permite su identificación personal puede proporcionarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que las leyes fiscales, contables u otras leyes aplicables exijan o permitan un período de conservación más prolongado.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, y a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes. Por lo tanto, no nos hacemos responsables del contenido ni de las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, nos esforzamos por proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

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