POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Privacidade e Confidencialidade
Esta Declaração de Privacidade explica como Pequenas Hannahs. A Little Hannah's (doravante denominada "Little Hannah's", "nós", "nos" ou "nossos") coleta, usa e divulga suas informações pessoais em conexão com a operação da plataforma de comércio eletrônico da Little Hannah's.
Que informações coletamos?
Informações pessoais são informações que podem ser usadas para identificar você direta ou indiretamente. Informações pessoais também incluem informações anônimas que estão vinculadas a informações que podem ser usadas para identificar você direta ou indiretamente. Informações pessoais não incluem informações que foram anonimizadas ou agregadas de forma irreversível, de modo que não nos permitam mais, seja em combinação com outras informações ou não, identificar você.
Iremos coletar e usar apenas as informações pessoais necessárias para cumprir nossas obrigações legais e para nos auxiliar na administração de nossos negócios e na prestação dos serviços que você solicitar.
Coletamos informações suas quando você se cadastra em nosso site, faz um pedido, assina nossa newsletter ou responde a uma pesquisa.
Ao fazer um pedido ou se cadastrar em nosso site, conforme o caso, você poderá ser solicitado a fornecer as seguintes informações: seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone. Você também pode visitar nosso site anonimamente.
Para que usamos suas informações?
Ao fazer um pedido ou se cadastrar em nosso site, conforme o caso, você poderá ser solicitado a fornecer as seguintes informações: seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone. Você também pode visitar nosso site anonimamente.
Utilizamos as informações que você nos fornece para os fins específicos para os quais você as forneceu, conforme declarado no momento da coleta, e de acordo com as demais disposições permitidas por lei. As informações que coletamos de você podem ser utilizadas das seguintes maneiras:
● Para personalizar sua experiência (suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais)
● Para melhorar nosso site e sua experiência de compra (buscamos constantemente aprimorar as ofertas do nosso site com base nas informações e no feedback que recebemos de você)
● Para melhorar o atendimento ao cliente (suas informações nos ajudam a responder com mais eficácia às suas solicitações de atendimento e necessidades de suporte)
● Para processar transações, incluindo a execução de seus pagamentos e a entrega dos produtos ou serviços adquiridos. Para administrar um concurso, promoção especial, pesquisa, atividade ou outro recurso do site.
● Para enviar e-mails periódicos. O endereço de e-mail que você fornece para o processamento do pedido pode ser usado para enviar informações importantes e atualizações referentes ao seu pedido, além de receber ocasionalmente notícias da empresa, atualizações, informações sobre produtos ou serviços relacionados, etc.
Seus direitos
Tomamos medidas razoáveis para garantir que suas informações pessoais estejam corretas, completas e atualizadas. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que coletamos. Você também tem o direito de restringir ou se opor, a qualquer momento, ao processamento posterior de suas informações pessoais. Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado e padrão e, quando tecnicamente viável, o direito de ter suas informações pessoais transmitidas diretamente a terceiros. Você pode apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados em relação ao processamento de suas informações pessoais.
Para proteger a privacidade e a segurança das suas informações pessoais, podemos solicitar informações que nos permitam confirmar a sua identidade e o seu direito de acesso a essas informações, bem como para localizar e fornecer-lhe as informações pessoais que mantemos.Existem casos em que as leis aplicáveis ou os requisitos regulamentares nos permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou a eliminar algumas ou todas as informações pessoais que mantemos.
Você pode nos enviar um e-mail para service@ittlehannahs.com Para exercer seus direitos, responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável. Tomaremos todas as medidas cabíveis para garantir que seus dados pessoais estejam corretos e atualizados.
Como protegemos suas informações?
Você é responsável pela segurança do seu nome de usuário e senha no Little Hannah's. Recomendamos que escolha uma senha forte e a altere com frequência. Por favor, não utilize os mesmos dados de login (e-mail e senha) em vários sites.
Dito isso, implementamos diversas medidas de segurança, incluindo o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de crédito fornecidas são transmitidas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, criptografadas no banco de dados de nossos provedores de gateway de pagamento, sendo acessíveis apenas por pessoas autorizadas com direitos de acesso especiais a esses sistemas, que são obrigadas a manter as informações confidenciais. Após uma transação, suas informações privadas (cartões de crédito, números de seguro social, dados financeiros etc.) não serão armazenadas em nossos servidores.
Nossos servidores e website são submetidos a varreduras de segurança e verificados externamente pela McAfee Secure da Symantec diariamente para sua proteção online.
Usamos cookies?
Sim. Os cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu navegador (caso você tenha permitido isso nas suas configurações). Isso permite que os sistemas dos sites ou provedores de serviços reconheçam seu navegador e capturem e memorizem certas informações.
Usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens no seu carrinho de compras, entender e salvar suas preferências para visitas futuras e compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação no site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas para você no futuro.
Podemos contratar fornecedores de serviços terceirizados para nos auxiliar a compreender melhor os visitantes do nosso site. Esses fornecedores, no entanto, não estão autorizados a usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar diretamente a conduzir e aprimorar nossos negócios. Utilizamos, por exemplo, o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google, Inc. ("Google"), para nos ajudar a entender melhor como os usuários interagem com nosso site. O Google Analytics utiliza cookies para coletar informações sobre o uso do nosso site. Essas informações são usadas para compilar relatórios e criar serviços que nos ajudam a aprimorar nosso site e os serviços associados a ele. Os relatórios revelam tendências do site sem identificar visitantes individuais. As informações geradas pelo cookie do Google sobre o seu uso do nosso site (incluindo seu endereço IP) podem ser transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. O Google também pode transferir essas informações a terceiros quando exigido por lei ou quando esses terceiros processarem as informações em nome do Google. O Google não associará seu endereço IP a quaisquer outros dados mantidos pelo Google.
Em algumas páginas do nosso site, terceiros que fornecem aplicativos por meio dele podem definir seus próprios cookies para prestar serviços, acompanhar o desempenho de seus aplicativos ou personalizá-los para você. Por exemplo, quando você compartilha conteúdo usando um botão de compartilhamento de mídia social, como o Facebook ou o Twitter, a rede social que criou o botão registrará essa ação. Devido ao funcionamento dos cookies, não podemos acessar esses cookies, nem os terceiros podem acessar os dados contidos nos cookies que utilizamos.
Se preferir, pode configurar o seu computador para avisá-lo sempre que um cookie for enviado ou desativar todos os cookies nas configurações do seu navegador. Tal como acontece com a maioria dos websites, se desativar os cookies, alguns dos nossos serviços poderão não funcionar corretamente. No entanto, poderá continuar a efetuar encomendas contactando o Serviço de Apoio ao Cliente através do endereço [inserir endereço de contacto aqui]. service@littlehannahs.com.
Divulgamos alguma informação a terceiros?
Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros. Isso não inclui terceiros confiáveis que nos auxiliam na operação do nosso site, na condução dos nossos negócios, na execução de pagamentos, na entrega de produtos ou serviços adquiridos, no envio de informações ou atualizações ou na prestação de outros serviços a você, desde que esses terceiros concordem em manter essas informações confidenciais. Também podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, aplicar as políticas do nosso site ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os de terceiros. No entanto, informações não pessoalmente identificáveis sobre visitantes podem ser fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade ou outros usos.
Por quanto tempo retemos suas informações?
Conservaremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por leis fiscais, contábeis ou outras leis aplicáveis.
Links de terceiros
Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros em nosso site. Esses sites de terceiros possuem políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não nos responsabilizamos pelo conteúdo e pelas atividades desses sites vinculados. Mesmo assim, buscamos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites.
Termos e Condições
Consulte também a nossa seção de Termos e Condições, que estabelece os termos de uso, isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade que regem o uso do nosso site em Termos e Condições.
Alterações à nossa Política de Privacidade
Caso decidamos alterar nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página e/ou atualizaremos a data de modificação da Política de Privacidade abaixo.